1、問：條碼設備中的識讀設備有什么要求沒？

答：條碼識讀設備一般不需要驅動程序，接上后可直接使用，如同鍵盤一樣。條碼掃描設備從原理上可分為光筆、CCD和激光三類，從形式上有手持式和固定式兩種，具體的想知道有哪些，可以聯系我們的客服，我們竭力為您服務。

2、問：條碼掃描槍怎么使用？需要安裝什么軟件？

答：軟件根據你的商品來選，不同的商品配備不同的軟件，比如服裝 醫藥 超市 ，根據不同的行業軟件會有所區分，軟件安裝好了以后 進入軟件的后臺管理界面，在商品信息選項里邊，把你所有的商品都在這里保存，有商品條碼那一項里邊把你產品的條碼用掃描槍掃入進去，保存好商品名稱 價格，然后就可以銷售了，進入軟件的前臺銷售界面，拿掃描槍掃一下商品條碼，會自動顯示商品名稱跟價格，然后收錢就可以了，這樣一套流程就完成了

3、問：使用掃描器時要注意什么？

答：在掃描時注意，條碼掃描槍要與被掃描物品有一定的斜角，這樣才能正確掃描。光線也須要平行于條碼，太過于左右方向的交差方式是無法正確掃描條碼的（這是所有條碼掃描槍的特性）。如果條碼數據能傳輸至電腦中，則說明條碼掃描槍是正常的。再依據您的需要，請先閱讀使用說明書或者快速指南，完成相關的設置。

4、問：在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作？

答：筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器相當于外接鍵盤。

5、筆記本電腦的鍵盤接口如果連接鍵盤之后可能的變化是？

答：分別有以下的情況：

1)原有鍵盤失效。這時掃描器正常而鍵盤不能工作

2)筆記本電腦的鍵盤正常，外接鍵盤不工作。這時掃描器不工作

3)通過自動方式設置BIOS使外接鍵盤工作

4)連接鍵盤接口掃描器

5)掃描器接外接鍵盤

6)或者直接使用串口或USB口掃描器

6、問：讀取一個條碼后，掃描器死機

答：由于掃描器的保護功能，如果讀取的條碼數據傳輸錯誤，會自動進入保護狀態，從而防止數據丟失。如果把沒有傳輸成功的數據讀取后，掃描器可以從新使用。 如果發生這種現象，請仔細檢查連線、協議。確認無誤后，關掉掃描器，在打開就可以從新正常使用。